『トキメキファンタジー ラテールrmt』【重要】不正アクセス防止のためのアカウント情報管理について

日期:2013/05/26  転載:http://www.rmt-roan.jp アクセス回数:1605

本日、一部のお客様がご利用のアカウントにおきまして、第三者からの
不正ログインに遭われたと見られる記録を確認しております。

そのため、アカウント情報管理について再度お知らせいたします。


■アカウント情報管理について
現在確認している不正ログイン被害に遭われたアカウントの主な傾向といたしまして
2013年3月21日(木)に再導入を行ったキャラクター認証はすでに完了されておりますが
長い期間、パスワードの変更やワンタイムパスワードの導入が行われていないアカウント
被害に遭われている傾向がございます。

キャラクター認証手続きは、認証が完了していない状態のセキュリティ性を高める施策ですので、
認証を行う際、行った後には、パスワードの変更、ワンタイムパスワードの導入など、
必ず他のセキュリティ対策をあわせてお願いいたします。

■認証手続きとアカウント情報管理について
・http://www.latale.jp/notice/notice_newsview.aspx?seq=1473

■ワンタイムパスワードの詳細について
・http://www.latale.jp/notice/notice_newsview.aspx?seq=1478

※不正ログインなど違反性の可能性がある記録が抽出された際には、
  アカウントが一時利用停止の状態になる場合がございます。
  覚えがなくアカウントが利用できない状態になってしまった場合には、
  お客様自身が把握されている直近の利用状況などをご記載のうえ、
  お問い合わせいただけますようお願いいたします。

※アイテムの売却・取引などが不正ログインによって意図せずに発生した場合であっても
  該当アイテムの復旧、救済などの対応を行うことは困難です。
  被害に遭わないように定期的なセキュリティ対策をお願いいたします。

※これまでにワンタイムパスワードを導入された状態のアカウントの
  不正ログイン被害は確認されておりません。
  運営チームでは ワンタイムパスワードの導入を強く推奨しております。

※現時点で確認している不正ログインの記録に対しましては、調査、対策を継続的に行っております。


不正ログイン(アカウントハック)の手口や防止方法などに関しましては
ゲームポットサポートサイト【さぽっと】などもご参考ください。


■リアルマネートレード行為について
ゲーム内の通貨、アイテムなどをゲーム内外を問わず現金で売買する
「リアルマネートレード(RMT)」行為を禁止しております。
本行為には現金で購入するプリペイドを用いた取引なども含みます。

不正ログイン被害に関連する記録におきまして、不正に獲得したゲーム内通貨が
直後にリアルマネートレードに利用されている状況を多々確認しております。

リアルマネートレードは、不正ログインなどの不正行為を助長する行為です。
リアルマネートレードを行った場合、ゲームアカウントの停止などの処罰の他に
意図せずに犯罪行為に関わってしまう可能性もございます。
それらの問題を十分にご理解いただき、ご利用はお控えください。

また、面識のない第三者から不審なゲーム内通貨の取引などを持ちかけられた際には
取引には応じないようにお願いいたします。


リアルマネートレードを含め、「ゲームポットID利用規約」「トキメキファンタジー ラテール利用細則」
「措置規定」において禁止している行為に対しましては、今後、対策を強化してまいります。

こちらの詳細に関しましては、後日改めてお伝えいたします。



不正ログインの被害を防止するためのアカウント情報管理について、
いま一度ご確認とご協力をお願いいたします。


『トキメキファンタジー ラテールrmt』運営チーム

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