【復旧】「エリーヌ」サーバーダウンについて

日期:2013/01/14  転載:http://www.rmt-roan.jp アクセス回数:1502

TERA運営チーム

  • 投稿日時2013.01.13 22:26
  • 閲覧数11565
【01月14日 00:00更新】

いつもハンゲームをご利用いただきありがとうございます。
【TERA】運営チームです。

現在発生しておりました「エリーヌ」サーバーダウンですが、
23:55に復旧いたしました。
現在は正常にログインできることを確認しております。

ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしたことを
謹んでお詫び申し上げます。

また、改めてサービスの向上に誠心誠意、努めてまいりますので
今後とも【TERA】をよろしくお願いいたします。

2013年01月13日
【TERA】運営チーム



【01月13日 23:40更新】

いつもハンゲームをご利用いただきありがとうございます。
【TERA】運営チームです。

現在発生しております「エリーヌ」サーバーダウンにつきまして、
進捗のご報告となります。

この問題につきましては、現在、修正作業を進行しており
0:00頃の終了を予定致しておりますが
終了時間は前後する可能性がございますので
あらかじめ、ご了承下さいますようお願い致します。

ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけし、
誠に申し訳ございませんでした。

2013年01月13日
【TERA】運営チーム





いつもハンゲームをご利用いただきありがとうございます。
【TERA】運営チームです。

現在「エリーヌ」サーバーにおきまして、
サーバーダウンが発生しております。

こちらにつきましては、現在運営チームにて現象の原因調査を進めております。
対応に進捗がございましたら、改めてご報告させていただきます。

またこちらの影響により、サーバー間パーティーマッチングが
正常に行えない恐れがありますので、
「エリーヌ」サーバー復旧まで、サーバー間パーティーマッチングの
ご利用を控えていただけますようお願いいたします。

お客さまにはご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
復旧まで今しばらくお待ちください。

2013年01月13日
【TERA】運営チーム

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